Huomioi, että eri tuotteilla voi olla eri palautuskäytännöt, lue lisää palautuksista tästä.
TOIMITUKSET
HEMTEX-MYYMÄLÄÄN – AINA ILMAISEKSI*
- KLIKKAA & NOUDA - 3 tunnissa
Varaa haluamasi tuotteet Hemtex-myymälästä ja nouda ne jo kolmen tunnin kuluttua. Voit maksaa tilauksen etukäteen verkkokaupassa tai myymälässä noudon yhteydessä. Varauksesi säilyy 48 h pakkaamisesta | Verkossa maksettu tilaus säilyy 14 vrk.
- TOIMITUS MYYMÄLÄÄN
Jos haluamiasi tuotteita ei löydy lähimyymälästäsi, voit tilata ne sinne keskusvarastoltamme valitsemalla kassalla nouto myymälästä. Toimitusaika 4-7 työpäivää.
* Ei koske huonekaluja. Huonekalujen toimitus myymälään maksaa 9,90 €. Tätä maksua ei palauteta, mikäli asiakas palauttaa tuotteet.
TOIMIPISTEESEEN: POSTI 4,95/ ILMAISEKSI
Ilmainen toimitus klubilaisille yli 60 €:n tilauksiin.
Toimitusaika 4-7 työpäivää.
POSTIN KOTIINKULJETUS:
- Posti Standard 12,95 € / suuremmat paketit 15,95 €
Toimitusaika 4-7 työpäivää.
Postin Kotipaketti -palvelulla päiväsaikaan.
- Suurille huonekaluille alk. 149,00 €
Toimitusaika 4-7 työpäivää.
Toimitetaan päiväsaikaan.
Huomioithan, että jotkin tuotteistamme voidaan toimittaa vain myymälään tai kotiinkuljetuksella. Ostoskorivaiheessa kassalla näet, mitkä vaihtoehdot ovat tilauksellesi tarjolla.
Noutamaton paketti
Pakettisi säilyy valitsemassasi Postin noutopisteessä 7 vuorokautta. Huomioithan, että veloitamme 15 euroa (sis. alv.) posti- ja käsittelykuluja noutamattomista postipaketeista, jotka palautuvat meille Postin noutopisteestä. Maksu veloitetaan samalla tavalla, jolla tilauksesi tehtiin. Mikäli kadut ostostasi sen jälkeen, kun se on sinulle lähetetty, nouda pakettisi normaalisti ja tee sen jälkeen palautus. Muutoin pakettisi palautuu meille noutamattomana ja perimme noutamattoman paketin palautuskulun automaattisesti.
PALAUTUKSET
Sinulla on 30 päivän vaihto- ja palautusoikeus*.
Näin palautat myymälään:
Ota tuotteet ja pakkaukset mukaan myymälään ja anna puhelinnumerosi.
Myymäläpalautus on aina ilmaista. Huomioi, että eri tuotteilla voi olla eri palautuskäytännöt, lue lisää palautuksista tästä.
Näin postitat palautuksen:
Jos haluat palauttaa postitse tilaamiasi tuotteita pakettina, siirry osoitteeseen hemtex.fi/palautus. Huomioi, että eri tuotteilla voi olla eri palautuskäytännöt, lue lisää palautuksista tästä.
*Huomioithan, että eri tuotteillamme voi olla eri palautusoikeus esimerkiksi hygieniasyista tai koon vuoksi. Suuret tuotteet ja huonekalut sekä tuotteet, joiden koko ylittää 120 cm voi palauttaa vain myymälään. Katso täydelliset palautusehdot tästä (kohta 10.).
