Takaisinvedot

Tuoteturvallisuus on meillä Hemtexillä ensisijaisen tärkeää. Kaikki tuotteemme testataan ja ne ovat voimassa olevien standardien ja lainsäädännön mukaisia. Vedämme tuotteen takaisin, jos se mahdollisesti aiheuttaa riskin kuluttajillemme. Lue lisää takaisinvedetyistä tuotteista alta ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai myymälääsi, jos sinulla on kysyttävää.

27.11.2023

Nestemäisten käsisaippuoiden (210239185400,210241185321,210241185321,208337185600) takaisinveto

Valitettavasti meidän on pyydettävä asiakkaitamme, jotka ovat ostaneet käsisaippuoita Christmas House, White Snow, Red door ja Home for Christmas, lopettamaan niiden käyttö välittömästi valmistusvirheiden vuoksi ja palauttamaan ne myymäläämme täyttä hyvitystä varten. Lue lisää tästä.

16.11.2023

Tibro-jakkaran takaisinveto, tuotenumero 468803634

Ilmoitamme vapaaehtoisesta Tibro-jakkaran takaisinvedosta. Takaisinveto johtuu havaituista laatuongelmista, jotka voivat vaikuttaa tuotteeseen ajan kuluessa. Olemme havainneet, että Tibro-jakkarasta voi irrota lastuja. Asetamme aina asiakkaidemme turvallisuuden etusijalle, ja sen vuoksi olemme päättäneet vetää kyseisen tuotteen takaisin, jotta asiakkaillemme ei aiheutuisi haittaa.

Pyydämme kaikkia Tibro-jakkaran ostaneita asiakkaitamme palauttamaan sen lähimpään Hemtex-myymälään täyttä hyvitystä varten.

15.8.2023

Tärkeä turvallisuustiedote!

Olemme huomanneet, että lasinen maljakko Glassy, kaikissa kolmessa koossa, artikkelinumerot 183224002, 183223002 & 183194002 voivat aiheuttaa palovaaran, jos se sisältäessään vettä asetetaan suoraan auringonvaloon. Nesteellä täytetyt, läpinäkyvät lasituotteet, joiden muoto on kupera, voivat aiheuttaa tulipalon/palovahinkoja pinnoille, ja siksi kehotamme kaikkia näitä maljakoita ostaneita asiakkaitamme sijoittamaan ne välittömästi pois suoran auringonvalon alta.